Článok 1 – Predávajúci

Predávajúcim je Autá Košice s.r.o., so sídlom Bidovce 328, 044 45 Bidovce, IČO: 51087308, DIČ: 2120588448, IČ DPH: SK2120588448, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 42259/V. Kontakt: info@energiadoma.sk. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice.

Článok 2 – Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je digitálny obsah – návody vo formáte PDF na stiahnutie (ďalej „návod“). Obsah a rozsah návodu je uvedený pri každom produkte. Návod sa nedodáva na hmotnom nosiči. Na otvorenie stačí bežný prehliadač PDF.

Článok 3 – Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci vyberie návod, vyplní údaje v pokladni, potvrdí súhlas so začatím dodania digitálneho obsahu a objednávku zaplatí. Zmluva je uzavretá zaplatením objednávky. Potvrdenie objednávky a doklad dostane kupujúci e-mailom.

Článok 4 – Cena a platba

Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné vrátane DPH. Platiť možno platobnou kartou alebo inými spôsobmi ponúknutými v pokladni, platbu spracúva poskytovateľ platobnej brány Stripe. Za doručenie sa nič neúčtuje.

Článok 5 – Dodanie

Návod je dodaný ihneď po zaplatení – odkaz na stiahnutie sa zobrazí po dokončení objednávky a príde aj e-mailom. Odkaz je z bezpečnostných dôvodov časovo obmedzený. Ak vyprší alebo stiahnutie zlyhá, napíšte na info@energiadoma.sk a pošleme nový.

Článok 6 – Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku spravidla právo odstúpiť od nej do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, však podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa toto právo zaniká, ak sa dodanie začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že berie na vedomie stratu práva na odstúpenie. Súhlas a vyhlásenie kupujúci udeľuje zaškrtnutím povinného poľa v pokladni pred zaplatením; potvrdenie dostane v e-maile s objednávkou.

Článok 7 – Zodpovednosť za vady a reklamácie

Ak návod nejde stiahnuť alebo otvoriť, je neúplný alebo nezodpovedá popisu, kupujúci to oznámi na info@energiadoma.sk. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní – dodaním bezchybného súboru, a ak to nie je možné, vrátením ceny.

Článok 8 – Autorské práva

Návody sú autorským dielom. Kupujúci získava právo používať návod pre vlastnú potrebu. Ďalšie šírenie, kopírovanie, zverejnenie alebo predaj bez súhlasu predávajúceho nie je dovolené.

Článok 9 – Obmedzenie zodpovednosti

Návody popisujú skúsenosti a nastavenia z bežného rodinného domu a majú informatívny charakter. Pred zmenou nastavení si overte návod výrobcu svojho zariadenia. Zásahy do elektroinštalácie smie vykonávať iba osoba s odbornou spôsobilosťou podľa vyhlášky č. 508/2009 Z. z.

Článok 10 – Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje stránka Ochrana osobných údajov: energiadoma.sk/ochrana-osobnych-udajov.

Článok 11 – Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa naňho obrátiť so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.

Článok 12 – Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia od 24. 10. 2026. Vzťahy nimi neupravené sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.